| Cercle vertueux |
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Une dépense informatique n'engendre pas systématiquement de valeur ajoutée. Vous avez peut-être fait l'expérience d'échec de projets. Pourtant votre performance future repose de plus en plus sur des investissements informatiques réussis, quel que soit votre secteur d'activité. [is value] vous aide à vous positionner sur un cercle vertueux : en réussissant un premier projet, vous prenez confiance dans l'outil informatique ce qui vous aide à réussir de nouveux projets. La direction en charge des systèmes d'information ne peut pas tout décider, elle a besoin de coopérer avec les utilisateurs pour s'imprégner des enjeux business :
L'informatique ne peut pas résoudre tous les problèmes. Certains choix technologiques engagent l'entreprise sur plusieurs années. Opérer un changement, c'est comme manoeuvrer un paquebot, il faut se donner le temps. Entre l'idée d'un projet et la livraison d'un actif, il y a une série d'étapes à suivre. Bien entendu il faut penser aux étapes traditionnelles des projets :conception de la solution, réalisation, test, déploiement. Mais il faut surtout constituer les ressources qui permettront de réaliser ces projets : sélectionner les fournisseurs, former les techniciens, former les utilisateurs. Les investissements informatiques requièrent une certaine constance. Aussi il n'est peut-être pas souhaitable de tout informatiser... La maîtrise des coûts est capitale. La pierre angulaire d'une bonne gouvernance informatique est le contrôle de gestion du système d'information de l'entreprise. Le coût de licence des logiciels est l'arbre qui cache la forêt. Il faut aussi compter l'infrastructure technique (serveurs, réseaux, systèmes), les coûts liés au paramétrage ou au développement, les charges récurrentes qu'il faudra payer tous les ans (exploitation, support et maintenance). Enfin tout investissement informatique requiert des investissements au niveau de l'organisation pour accompagner la transformation des processus. Ces coûts peuvent représenter jusqu'à dix foix les coûts informatiques : autant savoir à quoi l'on s'engage... Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. |