Lun 10 Nov 2008 |
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Impact de SAP sur la performance de 623 entreprises cotées |
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Blog
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Écrit par Yves Cavarec
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| | Trois chercheurs américains ont étudié les impacts de SAP sur 623 entreprises cotées (1). Leurs conclusions (détaillées ici) sont complaisantes avec l’éditeur allemand (voir critique des conclusions). Toutefois les résultats chiffrés résultent d’une démarche intéressante, ce qui a valu aux auteurs la reconnaissance de leurs pairs. Il faut dire que c'est la première étude qui analyse les effets de la mise en production d'un outil et non les effets des investissements : on sait qu'entre les premières dépenses d'un projet et sa livraison il peut s'écouler trois années.
En synthèse, quand les projets réussissent les ERP modifient la structure des entreprises, donc les processus mais ils ne créent pas de valeur. On peut interpréter ce résultat de manière optimiste en considérant qu'en l'absence de projet, les résultats auraient été pire... ce qui n'est pas démontré.
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Sam 08 Nov 2008 |
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Critique méthodologique de "which came first?" |
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Recherche en sciences économiques
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Écrit par Yves Cavarec
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| | D’un côté, SAP n’aurait aucun intérêt à collaborer avec des chercheurs susceptibles de compromettre son modèle économique. De l’autre les chercheurs n’ont pas intérêt à mordre la main qui les nourri. Aussi, on peut s’interroger sur les conclusions proposées par Aral, Brynjolfsson et Wu dans WHICH CAME FIRST, IT OR PRODUCTIVITY? THE VIRTUOUS CYCLE OF INVESTMENT AND USE IN ENTERPRISE SYSTEMS. Le chiffrage présenté semble fiable pour quatre raisons :
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Ven 07 Nov 2008 |
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ERP et performance des entreprises américaines |
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Recherche en sciences économiques
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Écrit par Yves Cavarec
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Jeu 23 Oct 2008 |
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Impact négatif de l'informatique |
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Blog
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Écrit par Yves Cavarec
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| | Il arrive que le système d'information mette en branle tous les efforts construits par une entreprise pour constituer un avantage concurrentiel. Ceci va à l'encontre du mythe du progrès technique. En voici une illustration. Un client me demande d'évaluer les impacts de son futur ERP sur les processus de l'entreprise. La question, posée par le directeur général, part d'une préoccupation sociale. Il craint que la mise en œuvre du nouveau système ne provoque une levée de bouclier, comme cela arrive parfois. Il veut que les opérationnels adhèrent au changement et voudrait faire passer un message "N'ayez pas peur!" Sa surprise est grande quand il découvre ce qui l'attend.
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Mer 08 Oct 2008 |
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W. Brian Arthur - rendements croissants d'adoption |
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Recherche en sciences économiques
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Écrit par Yves Cavarec
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| | La diffusion d’une technologie s'entend au niveau macro-économique : on peut parler de part de marché. L’adoption concerne l’intégration de la technologie dans l’entreprise. Les travaux de W Brian Arthur dans les années 80 ont montré qu’une entreprise a intérêt de choisir une technologie bien diffusée plutôt qu’une technologie rare (à fonctionnalité comparables). C’est le phénomène des « rendements croissants d’adoption ».
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